I. INTRODUCCIÓN

Vistecar.com pone a disposición de los consumidores finales y distribuidores (en adelante ambas figuras serás identificadas como "usuarios"), un servicio de compra online que le permitirá comprar desde el ordenador nuestros productos. Los usuarios, que accedan al portal web (en adelante los servicios), podrán obtener información sobre los productos y diseños generados por la propia empresa.

A continuación, le invitamos a revisar las condiciones generales de venta que regulan la compra de productos Vistecar.com a través de esta Página Web. En este sentido, el uso de esta Página Web constituye su acuerdo a estas condiciones generales de venta. No obstante, si tiene alguna duda sobre las mismas, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de Atención al cliente.

II. NUESTROS DATOS

Las siguientes condiciones regulan la venta de los productos presentados en esta Página Web por

Alternadores y Arranques de Levante SL (en adelante) Vistecar.com

Camino Viejo Valencia 1

C.P. 03720 Benissa

Alicante (España)

con NIF B54690102


III. SERVICIOS


3.1 Acceso a los servicios

Determinadas secciones de nuestros servicios no requieren el registro previo de los usuarios, por lo que cualquier usuario puede navegar y utilizarlos libremente. Únicamente se requiere el registro para realizar las compras de los artículos y poder acceder a la sección de "clientes". Las presentes condiciones de uso son aplicables a todo usuario que navegue, visite la web e interactúe con el portal, independientemente de si se registra o no.


3.2 Utilización correcta de los servicios

El usuario se obliga a usar los Servicios de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, a título meramente enunciativo y no limitativo, queda terminantemente prohibido:

· Utilizar los servicios de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público o que supongan daños a derechos de imagen y al honor.

· Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los Servicios, en particular las imágenes de los diseños textiles de las colecciones mostradas a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.

· Realizar cualquier acto que pueda ser considerado una vulneración de cualesquiera de los derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a Vistecar.com o a terceros.

· Emplear los servicios y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través de la web o de los perfiles en redes sociales de la empresa para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como de comercializar o divulgar, de cualquier modo, dicha información.

El usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que Vistecar.com pueda sufrir, con ocasión del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones anteriormente expuestas, así como cualesquiera otras incluidas en las presentes Condiciones Generales y/o las impuestas por la Ley en relación con la utilización de los servicios.


3.3 Códigos de conducta

Los usuarios podrán contactar con Vistecar.com e interactuar en determinadas secciones de los servicios siempre y cuando se cumplan con el siguiente código de conducta:

· NINGÚN USUARIO PODRÁ HACERSE PASAR POR OTRA PERSONA U ORGANIZACIÓN.

· NO SE PODRÁ UTILIZAR UN LENGUAJE IRRESPETUOSO Y OFENSIVO.

· QUEDA TOTALMENTE PROHIBIDO presentar, citar y recomendar empresas, o portales web y, en general, realizar acciones de marketing o spam. Ese tipo de contenidos serán eliminados junto con las cuentas que llevaron a cabo tal acción e incluso ponerlo en conocimiento de la Agencia Española de Protección de Datos.


3.4 Derechos de propiedad

Todos los contenidos de la web y de los perfiles en redes sociales, tales como textos, artículos de opinión, gráficos, fotografías, logotipos, iconos, imágenes, así como el diseño gráfico, código fuente y software, son de la exclusiva propiedad de Vistecar.com o de terceros, cuyos derechos al respecto ostenta legítimamente Vistecar.com, estando por lo tanto protegidos por la legislación nacional e internacional.

Queda estrictamente prohibido la utilización de todos los elementos objeto de propiedad industrial e intelectual con fines comerciales, así como su distribución, modificación, alteración o descompilación, con especial atención a todos los diseños de las colecciones mostradas.


3.5 Exclusión de garantías y de responsabilidades

Vistecar.com se reserva el derecho a interrumpir el acceso a los servicios en cualquier momento y sin previo aviso, ya sea por motivos técnicos, de seguridad, de control, de mantenimiento, por fallos de suministro eléctrico o por cualquier otra causa justificada.

En consecuencia, Vistecar.com no garantiza la fiabilidad, la disponibilidad ni la continuidad de los servicios, por lo que la utilización de los mismos por parte de los usuarios se lleva a cabo por su propia cuenta y riesgo sin que, en ningún momento, puedan exigirse responsabilidades a Vistecar.com en este sentido.

Además, Vistecar.com no asume responsabilidad alguna derivada, a título enunciativo, pero no limitativo:

· De la utilización que los usuarios hagan de los materiales dispuestos en la web, ya sean prohibidos o permitidos, en infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de contenidos de la propia web, redes sociales o de los portales de terceros.

· De los eventuales daños y perjuicios a los usuarios causados por un funcionamiento normal o anormal de las herramientas de búsqueda, de la organización o la localización de los contenidos y/o acceso a los servicios y, en general, de los errores o problemas que se generen en el desarrollo o instrumentación de los elementos técnicos que forman el servicio.

· De los contenidos de aquellas páginas a las que los usuarios puedan acceder desde enlaces incluidos en la web o las redes sociales de la empresa.

· De los actos u omisiones de terceros, con independencia de que estos terceros pudiesen estar unidos a Vistecar.com mediante vía contractual.

De igual modo, Vistecar.com excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda clase que puedan deberse a la presencia de virus o a la presencia de otros elementos lesivos en los contenidos que puedan producir alteración en los sistemas informáticos, así como en los documentos o sistemas almacenados en los mismos, por lo que Vistecar.com no será responsable en ningún caso cuando se produzcan:

· Errores o retrasos en el acceso a los servicios por parte del usuario a la hora de introducir sus datos en el formulario correspondiente o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe de Vistecar.com.

· Fallos o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas, de manera que no se garantiza que los servicios estén constantemente operativos.

· De los errores o daños producidos a los servicios por un uso del servicio ineficiente y de mala fe por parte del usuario.

· De la no operatividad o problemas en la dirección de email facilitada por el usuario para el envío de la información solicitada.

En todo caso, Vistecar.com se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al usuario para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia.


3.6 Enlaces a otros sitios web

Vistecar.com no garantiza ni asume ningún tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios sufridos por el acceso al Servicio/contenido de terceros a través de conexiones, vínculos o links de los sitios enlazados ni sobre la exactitud o fiabilidad de los mismos. La función de los enlaces que aparecen en Vistecar.com es exclusivamente la de informar al usuario sobre la existencia de otras fuentes de información en Internet, donde podrá ampliar los Servicios ofrecidos por el Portal. Vistecar.com no será en ningún caso responsable del resultado obtenido a través de dichos enlaces o de las consecuencias que se deriven del acceso por los usuarios a los mismos. Estos Servicios de terceros son proporcionados por éstos, por lo que Vistecar.com no puede controlar y no controla la licitud de los Servicios ni su calidad. En consecuencia, el usuario debe extremar la prudencia en la valoración y utilización de la información y servicios existentes en los contenidos de terceros.

Queda expresamente prohibida la introducción de hiperenlaces con fines mercantiles en páginas web ajenas a Vistecar.com que permitan el acceso a nuestros servicios sin consentimiento expreso de Vistecar.com. En todo caso, la existencia de hiperenlaces en sitios web ajenos a la empresa, no implicará en ningún caso la existencia de relaciones comerciales o mercantiles con el titular de la página web donde se establezca el hiperenlace, ni la aceptación por parte de Vistecar.com.


3.7 Tratamiento de datos y utilización de cookies

De acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que los datos personales que nos facilite a través de nuestros servicios o mediante envíos de correos electrónicos serán incorporados a los ficheros declarados a la Agencia Española de Protección de Datos por Vistecar.com para las finalidades descritas en la Política de Privacidad, la cual debe ser leída, comprendida y aceptada para la utilización de cualquiera de nuestros servicios.

Por otra parte, Vistecar.com le informa que por visitar nuestro portal web o descargar nuestra aplicación no queda registrado de forma automática ningún dato de carácter personal que identifique a un Usuario, en cambio, existe determinada información de carácter no personal y no identificable con un Usuario concreto que se recoge durante la sesión en directo a través de dispositivos denominados "cookies", que nos permiten obtener información estadística sobre el uso de nuestros servicios para luego poder realizar mejoras. Todo usuario debe consultar nuestra Política de Cookies para navegar y utilizar nuestros servicios.

En cualquier caso, todos los usuarios tienen derecho a ejercitar, en cualquier momento, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición que le asisten, mediante escrito dirigido a Vistecar.com en la dirección electrónica info@vistecar.com.


3.8 Ley aplicable y jurisdicción

Para cuantas cuestiones interpretativas o litigiosas que pudieran plantearse será de aplicación la legislación española y, en caso de controversia, ambas partes acuerdan someterse, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Denia, Alicante(España).

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

I. DEFINICIÓN DE DATO PERSONAL

Para una mejor comprensión de nuestra política de privacidad hay que tener en cuenta que se considera "Dato Personal". Debemos entender como "Dato Personal" cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable. Entre otros, se incluyen el nombre, apellidos, la dirección postal y electrónica, así como el número de teléfono.

II. TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

De acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que los datos personales que nos facilite a través de nuestro sitio web o mediante envíos de correos electrónicos serán incorporados a los ficheros automatizados cuya titularidad corresponde a Vistecar.com, como propietaria del nombre comercial Vistecar.com, con la finalidad de ser utilizados para gestionar su solicitud de información, procesar los pedidos de compra y enviarle comunicaciones publicitarias y poder prestarle el acceso a los servicios, así como llevar a cabo el registro de usuario.

Vistecar.com comunica al usuario el carácter no obligatorio de la recogida de tales datos, salvo en los campos que se indique lo contrario. No obstante, la no cumplimentación de dichos datos podrá impedir a Vistecar.com prestar todos aquellos servicios vinculados a tales datos, liberándole de toda responsabilidad por la no prestación o prestación incompleta de estos Servicios.

Corresponde al usuario la obligación de facilitar los datos de manera veraz, reservándose Vistecar.com el derecho de excluir de los servicios a todo usuario que haya facilitado datos falsos y/o que no cumplan con los Términos legales y Condiciones de uso, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

Los datos que nos sean facilitados NUNCA serán comunicados a empresas externas sin contar con el consentimiento de su titular para el envío de comunicaciones comerciales de otros productos y servicios.

III. DERECHOS DE LOS USUARIOS

Todos los usuarios pueden ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación y cancelación mediante correo electrónico dirigido a info@vistecar.com adjuntando fotocopia del DNI.

Es importante destacar que cualquier usuario puede oponerse al uso de su información para fines publicitarios, así como revocar su consentimiento en cualquier momento (sin efecto retroactivo). También podrá oponerse a seguir recibiendo correos comerciales pinchando en el enlace incluido en el mismo y siguiendo las instrucciones que le sean facilitadas.

IV. SEGURIDAD EN EL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN

Desde Vistecar.com nos esforzamos para cumplir con nuestra obligación de secreto de los datos de carácter personal, por ello adoptamos todas las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnología. En concreto utilizamos tecnología de cifrado SSL (Secure Socket Layer), la cual nos permite que se transmitan en forma segura todos los datos, de tal forma que sólo los involucrados en su manejo pueden interpretarlos. El cifrado evita que individuos ajenos a Vistecar.com intercepten la información y puedan conocer su contenido.

V. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nuestra Política de Privacidad podrá sufrir actualizaciones, debidas a cambios y necesidades legales, así como mejoras y cambios incluidos en la forma de ofrecer y prestar nuestros servicios. Por ello, le recomendamos que visite y acceda a nuestra Política de Privacidad periódicamente, para poder tener acceso y conocer los últimos cambios que hayan podido ser incorporados. En caso de que dichos cambios guarden relación con el consentimiento prestado por el usuario, en tal caso le será enviada una notificación independiente y por separado para recabarlo nuevamente.

Si durante la lectura le ha surgido alguna duda o cuestión sobre nuestra Política de Privacidad o quiere ejercitar algún derecho o acción relativa a sus datos personales, por favor, póngase en contacto con nosotros en las direcciones electrónicas detalladas anteriormente.

VI. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Las "cookies" son identificadores alfanuméricos que transferimos al disco duro de su ordenador, a través de su navegador, para permitir a nuestros sistemas reconocerlo y decirnos cómo y cuándo las páginas de nuestro sitio son visitadas y por cuánta gente. Las cookies de Vistecar.com no recopilan información personal, y nosotros no combinamos la información general recogida a través de éstas con otra información personal para saber quién es el usuario o cuál es su dirección de email.

La mayoría de los navegadores tienen una opción para desactivar la función de cookies, que evita que el navegador acepte nuevas cookies, así como permitirte decidir si se desea aceptar cada nueva cookie en una variedad de formas. Para obtener más información sobre las cookies y cómo rechazarlas, se puede visitar el siguiente enlace.

Vistecar.com utiliza Google Analytics para comprender mejor quién utiliza el Servicio y cómo la gente lo está utilizando. Google Analytics utiliza cookies para recoger y almacenar información anónima, como la duración de la visita, páginas visitadas, permanencia en cada página del sitio web, dirección IP y el tipo de sistema operativo utilizado. Nosotros utilizamos esta información para mejorar el Servicio y hacerlo atractivo para la mayor cantidad de usuarios posible. Google ha desarrollado un plugin para el navegador que permite desactivar el software de seguimiento de Google Analytics.

Cualquier usuario debe leer y aceptar nuestra [Política de Cookies][#] antes de navegar por el presente portal web.

6.1 Descripción de cookies

Una "Cookie" es un pequeño archivo de texto que un sitio web almacena en el navegador del usuario, facilitando la navegación por una página web y son esenciales para el funcionamiento de internet.

Las cookies se utilizan, por ejemplo, para recordar los gustos de los usuarios en la web: idioma, navegador utilizado; analizar los hábitos y comportamientos del usuario para mejorar los servicios ofrecidos, o para adecuar los contenidos de una página web a las preferencias del visitante.

Las cookies se pueden catalogar de la siguiente manera:

a) Según la entidad que la gestiona:

· Cookies propias: Son aquellas que se envían al equipo del usuario desde nuestros propios servidores o dominios y desde el que prestamos el servicio solicitado.

· Cookies de terceros: Son aquellas que se envían al equipo del usuario desde un servidor o dominio que no es gestionado por nosotros, sino por otra entidad colaboradora. Como, por ejemplo, las usadas por redes sociales o por contenido externo como los vídeos almacenados en YouTube

b) Según el plazo de tiempo que permanecen activadas:

· Cookies de sesión: Son cookies temporales que permanecen en el archivo de cookies del navegador hasta que se abandona la página web, por lo que ninguna quedar egistrada en el disco duro del equipo del usuario. La información obtenida por medio de estas cookies sirven para analizar pautas de tráfico en la web. A la larga, esto nos permite proporcionar una mejor experiencia para mejorar el contenido y facilitar su uso.

· Cookies persistentes: son almacenadas en el disco duro y nuestra web las lee cada vez que el usuario realiza una nueva visita. Una web permanente posee una fecha de expiración determinada. La cookie dejará de funcionar después de esa fecha. Estas cookies las utilizamos, generalmente, para facilitar los servicios de compra y registro.

c) Según su finalidad:

· Cookies técnicas: Son aquellas necesarias para la navegación y el buen funcionamiento de nuestra página web. Permiten, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, acceder a partes de acceso restringido, realizar el proceso de compra de un pedido, utilizar elementos de seguridad, almacenar contenidos para poder difundir vídeos o compartir contenidos a través de redes sociales.

· Cookies de personalización: Son aquellas que permiten al usuario acceder al servicio con unas características predefinidas en función de una serie de criterios como, por ejemplo, el idioma, el tipo de navegador a través del cual se accede al servicio, la configuración regional desde donde se accede, etc.

· Cookies de análisis: Son aquellas que nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen éstos de los servicios prestados. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos y servicios que ofrecemos.

· Cookies publicitarias: Son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que se pudieran incluir en nuestra página web.

· Cookies de publicidad de conducta: Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada. Gracias a ellas, podemos conocer los hábitos de navegación en internet y mostrar al usuario publicidad relacionada con su perfil de navegación.

6.2 Qué cookies utilizamos y con qué finalidades

Nuestra web utiliza los siguientes tipos de cookies:

· Cookies propias: son cookies estrictamente necesarias. Permiten la interactuación del usuario con el sitio web utilizando todas sus funciones.

· Cookies Analíticas: son cookies utilizadas para el análisis, investigación o estadísticas con el fin de conocer cuáles son las secciones más visitadas, puntos de conexión, etc. y así poder mejorar el portal web.

· Cookies de complementos: son cookies utilizadas por complementos externos instalados en la web para su buen funcionamiento como, por ejemplo, mostrar el cartel informativo sobre el uso de cookies.

· Cookies de redes sociales: son cookies utilizadas para identificarte como usuario en la red social y poder interactuar a través del perfil del usuario a través de las APIs (Application Programming Interface o Interfaz de Programación de Aplicaciones) instaladas.

6.3 De quiénes son las cookies que utilizamos

A continuación se detallan las cookies utilizadas por este sitio web junto con la finalidad y duración de cada una de ellas:

· vistecar.com, son cookies técnicas y de seguridad propias de nuestra web para su buen funcionamiento como, por ejemplo, recordar la aceptación del cartel de las cookies, el usuario y su carrito, el idioma, etc. Algunas de estas cookies son de sesión y otras son persistentes para recordar las preferencias del usuario. Estas cookies son: accepted; JBSESSID; ; atuvc; atuvs; language; currency.

· Google Analytics (de Alphabet Inc.), con las que realizamos el análisis de la audiencia y navegación de nuestra página. Esta empresa puede utilizar estos datos para mejorar sus propios servicios y para ofrecer servicios a otras empresas y mostrar publicidad al usuario cuando navega por internet en base a su historial de navegación. Estas cookies tienen una duración persistente y son necesarias para el correcto funcionamiento de los complementos de Google. Estas cookies son _ga; _gat; PREF; NID; SID; HSID; SSID; APISID; SAPISID.

· Addthis (solución que pertenece también a Alphabet Inc.). Las cookies de esta entidad nos permiten poder interactuar con las redes sociales para que el usuario pueda compartir el contenido de la web con sus seguidores en las principales redes sociales. Estas cookies tienen carácter permanente y son: ssc; um; bt2; uvc; dt; di2; uid; vc;loc; ssh; sshs.

NOTA: Esta lista se actualizará con la mayor celeridad posible a medida que cambien los servicios del sitio web ofrecidos en el mismo. Sin embargo, ocasionalmente durante esta actualización puede ser que la lista no incluya una cookie, aunque siempre se referirá a cookies con propósitos idénticos a los registrados en esta lista.

6.4 Formas de bloquear y limitar el uso de cookies

Es importante destacar que estas tecnologías no son intrusivas, ya que toda la información obtenida a través de las cookies es totalmente anónima y, en ningún caso, puede ser asociada a un usuario concreto e identificado. Esta información permite a Vistecar.com adaptar y mejorar sus servicios a los intereses de los usuarios. No obstante, el usuario tiene la opción de impedir la generación de cookies, mediante la selección de la correspondiente opción en su programa navegador. Vistecar.com informa que en el caso de que deshabilite el uso de cookies la navegación puede ser más lenta de lo habitual.

Concretamente, todos los navegadores permiten hacer cambios que permiten desactivar la configuración de las cookies. Estos ajustes se encuentran ubicados en las "opciones" o "preferencias" dentro del menú de su navegador.

A continuación le mostramos, mediante enlaces, la forma de deshabilitar las cookies siguiendo las instrucciones de los navegadores más utilizados:

En cambio, si usted desea bloquear las cookies analíticas de Google puede instalarse un complemento en su navegador desarrollado siguiendo las instrucciones indicadas en el siguiente enlace.

Por otra parte, respecto alos complementos de entidades externas (como por ejemplo los servicios de Alphabet Inc) utilizados en nuestro portal web recomendamos a todos los usuarios que accedan a las políticas de privacidad de cada proveedor de los servicios para obtener mayor información: https://www.google.es/intl/es/policies/privacy/

Cualquier usuario que tenga alguna duda acerca de estas tecnologías puede remitirnos la consulta a través de nuestro email: info@vistecar.com

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